Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Tabassum Promotion & Merchandising GmbH

Inhaltsübersicht:

1. Geltungsbereich
2. Vertragsschluss
3. Widerrufsrecht
4. Preise und Zahlungsbedingungen
5. Liefer- und Versandbedingungen
6. Eigentumsvorbehalt
7. Gewährleistung / Mängelhaftung
8. Einlösung von Aktionsgutscheinen
9. Anwendbares Recht
10. Online-Streitbeilegung

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für sämtliche Verträge, die über den Onlineshop der Tabassum Promotion & Merchandising GmbH (nachfolgend „Anbieter“) mit Verbrauchern oder Unternehmern (nachfolgend „Kunden“) abgeschlossen werden. Entgegenstehenden oder abweichenden Bedingungen des Kunden wird widersprochen, es sei denn, es liegt eine ausdrückliche schriftliche Zustimmung vor.

1.2 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zuzurechnen sind.

1.3 Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2. Vertragsschluss

2.1 Die auf der Website dargestellten Produkte stellen kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung durch den Kunden dar.

2.2 Durch Absenden einer Bestellung über das Online-Bestellformular gibt der Kunde ein verbindliches Vertragsangebot ab. Alternativ kann die Bestellung auch schriftlich oder per E-Mail erfolgen.

2.3 Der Anbieter nimmt das Angebot innerhalb von fünf Werktagen an durch:

• Versand einer Auftragsbestätigung per E-Mail,

• Lieferung der bestellten Waren oder

• Aufforderung zur Zahlung.

Maßgeblich ist der früheste Zeitpunkt. Erfolgt keine Annahme, gilt das Angebot als abgelehnt.

2.4 Bei Nutzung von PayPal-Zahlmethoden erfolgt die Annahme des Angebots durch Abschluss der Zahlung im Bestellprozess.

2.5 Der Vertragstext wird nach Vertragsabschluss gespeichert und dem Kunden in Textform zugänglich gemacht. Bei registrierten Nutzern erfolgt die Archivierung zusätzlich im Kundenkonto.

2.6 Eingabefehler können vor Absendung der Bestellung erkannt und korrigiert werden, insbesondere über die Funktionen des Browsers.

2.7 Die Vertragssprachen sind Deutsch und Englisch.

2.8 Die Kommunikation und Bestellabwicklung erfolgt in der Regel per E-Mail. Der Kunde hat sicherzustellen, dass seine E-Mail-Adresse korrekt ist und E-Mails empfangen werden können.

3. Widerrufsrecht

3.1 Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu.
3.2 Nähere Informationen ergeben sich aus der separat bereitgestellten Widerrufsbelehrung.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Alle angegebenen Preise sind Gesamtpreise inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer. Versandkosten werden gesondert ausgewiesen.

4.2 Bei Lieferungen außerhalb der EU können zusätzliche Kosten (z. B. Zölle, Überweisungsgebühren) anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.

4.3 Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Onlineshop angezeigt.

4.4 Bei Vorkasse ist die Zahlung sofort nach Vertragsabschluss fällig.

4.5 & 4.6 Für PayPal Credit oder Rechnungskauf über PayPal gelten zusätzlich die Nutzungsbedingungen von PayPal sowie ggf. Bonitätsprüfungen. Forderungen werden im Rahmen dieser Zahlarten an PayPal abgetreten.

4.7 Bei Lastschrift via PayPal erfolgt die Abbuchung nach SEPA-Vorabinformation. Rückbuchungskosten aufgrund fehlerhafter Angaben oder Widerspruchs trägt der Kunde, sofern er sie zu vertreten hat.

5. Liefer- und Versandbedingungen

5.1 Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse, sofern nicht anders vereinbart.

5.2 Misslingt die Zustellung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, trägt dieser die Mehrkosten. Dies gilt nicht im Falle eines wirksamen Widerrufs.

5.3 Bei Unternehmern geht die Gefahr mit Übergabe an das Versandunternehmen über. Bei Verbrauchern erfolgt der Gefahrübergang mit Übergabe, es sei denn, sie beauftragen selbst einen Spediteur, den der Anbieter nicht benannt hat.

5.4 Ist die Ware nicht verfügbar, obwohl ein entsprechendes Deckungsgeschäft abgeschlossen wurde, kann der Anbieter vom Vertrag zurücktreten. Der Kunde wird hierüber umgehend informiert und erhält eine Rückzahlung.

5.5 Eine Selbstabholung ist aus organisatorischen Gründen nicht möglich.

6. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware Eigentum der Tabassum Promotion & Merchandising GmbH.

7. Gewährleistung / Mängelhaftung

7.1 Es gelten die gesetzlichen Vorschriften zur Sachmängelhaftung, soweit nachfolgend nichts anderes bestimmt ist.

7.2 Für Unternehmer gilt:

• Der Anbieter hat das Wahlrecht bei der Art der Nacherfüllung.

• Die Gewährleistungsfrist für Neuwaren beträgt ein Jahr.

• Bei Gebrauchtwaren ist die Gewährleistung ausgeschlossen.

• Eine Ersatzlieferung setzt keine neue Frist in Gang.

7.3 Ausgenommen von den Einschränkungen sind Ansprüche auf Schadensersatz, arglistig verschwiegene Mängel, Bauwerksrelevanz und digitale Produkte mit Updatepflicht.

7.4 Rückgriffsansprüche nach § 478 BGB bleiben unberührt.

7.5 Kaufleute unterliegen der Untersuchungs- und Rügepflicht gem. § 377 HGB.

7.6 Verbraucher werden gebeten, Transportschäden bei Lieferung anzuzeigen; dies ist jedoch keine Voraussetzung zur Geltendmachung von Gewährleistungsrechten.

8. Einlösung von Aktionsgutscheinen

8.1 Aktionsgutscheine können ausschließlich im angegebenen Zeitraum und im Onlineshop eingelöst werden.

8.2 Einschränkungen einzelner Produkte sind möglich.

8.3 Eine Verrechnung nach dem Bestellvorgang ist ausgeschlossen.

8.4 Nur ein Aktionsgutschein pro Bestellung einlösbar.

8.5 Der Warenwert muss mindestens dem Gutscheinwert entsprechen, Restbeträge verfallen.

8.6 Der Differenzbetrag kann mit anderen angebotenen Zahlungsmitteln beglichen werden.

8.7 Keine Barauszahlung oder Verzinsung.

8.8 Bei Widerruf wird der Gutscheinwert nicht erstattet.

8.9 Gutscheine sind übertragbar, es sei denn, dem Anbieter ist eine missbräuchliche Einlösung bekannt.

9. Anwendbares Recht

Es gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher gilt dies nur, soweit dadurch nicht zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Wohnsitzstaates verdrängt werden.

10. Online-Streitbeilegung

10.1 Der Anbieter ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.